Advario Global IT: building trust, connection, and international collaboration

For the opening day of a three-day Global IT gathering at Advario, Qube was asked to design a day that would be more than just a kick-off. The goal was clear: to lay a foundation for trust, connection, and effective collaboration within an international team that does not see each other on a daily basis.

The underlying question at the heart of the day was: how do you create genuine connection when distance, culture, and digital communication are the norm?

Our approach: experiencing, slowing down, and making meaning

At Qube, we believe that sustainable change does not come from talking alone, but from experience. That is why we work from our philosophy: learning by doing, slowing down to create awareness, and giving meaning to what emerges in interaction.

The day was designed as one continuous experience in which action and reflection continuously reinforced each other. What happened in the room was directly used as input for learning.

Getting to know each other beyond roles

A key principle of the day was that real collaboration starts with truly knowing each other — not only as colleagues, but as people.

Participants were invited to share who they are, what drives them, and what their lives look like outside of work. This personal layer created recognition and connection. Conversations emerged that would normally not take place in a business context.

This deeper level of sharing strengthened the bond between participants and increased mutual understanding. Differences in behaviour, communication, and perspective were no longer seen as obstacles, but as part of who someone is.

Connecting beyond roles and job titles

From this personal foundation, we were able to build further. The focus shifted from roles and responsibilities to the human being behind the role. This created a different quality of collaboration: more open, more direct, and built on greater mutual trust.

Insight into collaboration in practice

Instead of talking about collaboration, we made it visible in the moment. Participants experienced how collaboration actually unfolds and what helps or hinders it.

By exploring these dynamics together, insight emerged into behaviour, patterns, and interaction — exactly where collaboration takes shape.

Awareness through slowing down

By intentionally slowing down and reflecting on what was happening, what is usually implicit became visible.

These moments of reflection ensured that experiences did not remain fleeting, but were translated into insight and meaning. This enabled more conscious choices in how people collaborate.

Clarifying expectations and communication

As understanding grew, space emerged to express expectations towards each other. What do you need from one another to collaborate effectively, especially in an international context?

By making this explicit, communication became clearer and alignment within the team increased.

Actively building trust

Trust was built step by step throughout the day not by talking about it, but by experiencing it in interaction. Through openness, honesty, and real conversations, a safe environment emerged in which people felt able to speak up.

The result: a shared foundation

By the end of the day, a strong and tangible foundation had been created.

• A team that knows each other better — not only professionally, but also personally.
• Greater understanding of differences and behaviour.
• More clarity in expectations and communication.
• A shared, powerful experience that serves as a basis for further collaboration.

The impact was immediately noticeable. Barriers came down, conversations deepened, and the connection continued beyond the day itself. Colleagues are still talking about it — a sign that what was created goes beyond the moment.

Mark Woolley

‍

‍

‍

Nederlandse tekst:

Voor de openingsdag van een driedaagse Global IT-bijeenkomst bij Advario werd Qube gevraagd om een dag te ontwerpen die meer zou zijn dan alleen een kick-off. Het doel was helder: een fundament leggen voor vertrouwen, verbinding en effectieve samenwerking binnen een internationaal team dat elkaar niet dagelijks ziet.

De onderliggende vraag die centraal stond: hoe creëer je échte verbinding wanneer afstand, cultuur en digitale communicatie de norm zijn?

Onze aanpak: ervaren, vertragen en betekenis geven

Bij Qube geloven we dat duurzame verandering niet ontstaat door alleen te praten, maar door te ervaren. Daarom werkten we vanuit onze filosofie: leren door te doen, vertragen om bewustzijn te creëren en betekenis geven aan wat er in de interactie ontstaat.

De dag werd ontworpen als één doorlopende ervaring, waarin actie en reflectie elkaar continu versterkten. Wat er gebeurde in de ruimte, werd direct gebruikt als input om van te leren.

Elkaar écht leren kennen

Een belangrijk uitgangspunt van de dag was dat echte samenwerking begint bij elkaar écht kennen. Niet alleen als collega, maar als mens.

Deelnemers werden uitgenodigd om te delen wie ze zijn, wat hen drijft en hoe hun leven eruitziet buiten het werk. Juist die persoonlijke laag zorgde voor herkenning en verbinding. Er ontstond ruimte voor gesprekken die normaal gesproken niet snel plaatsvinden in een zakelijke context.

Door deze verdieping groeide niet alleen de onderlinge band, maar ook het begrip voor elkaar. Verschillen in gedrag, communicatie en perspectief werden beter geplaatst en niet als obstakel, maar als onderdeel van wie iemand is.

Verbinden voorbij rollen en functietitels

Vanuit die persoonlijke basis konden we verder bouwen. De focus verschoof van functies en verantwoordelijkheden naar de mens achter de rol. Hierdoor ontstond een andere kwaliteit van samenwerking: opener, directer en met meer wederzijds vertrouwen.

Inzicht in samenwerking in de praktijk

In plaats van te praten over samenwerking, maakten we het zichtbaar in het moment. Deelnemers ervaarden hoe samenwerking daadwerkelijk verloopt en wat daarin helpt of juist belemmert.

Door deze dynamieken samen te onderzoeken, ontstond inzicht in gedrag, patronen en interactie precies daar waar samenwerking vorm krijgt.

Bewustwording door vertraging

Door bewust te vertragen en stil te staan bij wat er gebeurde, werd zichtbaar wat normaal impliciet blijft.

Deze reflectiemomenten zorgden ervoor dat ervaringen niet vluchtig bleven, maar omgezet werden in inzicht en betekenis. Dit maakte het mogelijk om bewuster te kiezen hoe je samenwerkt.

Verwachtingen en communicatie helder maken

Met het groeiende inzicht ontstond ruimte om verwachtingen naar elkaar uit te spreken. Wat heb je van elkaar nodig om goed samen te werken, zeker in een internationale context?

Door dit expliciet te maken, werd communicatie helderder en ontstond er meer afstemming binnen het team.

Actief bouwen aan vertrouwen

Vertrouwen werd gedurende de dag stap voor stap opgebouwd. Niet door er alleen over te praten, maar door het te ervaren in interactie. Door openheid, eerlijkheid en het aangaan van echte gesprekken ontstond een veilige basis waarin mensen zich durfden uit te spreken.

Het resultaat: een gedeeld fundament

Aan het einde van de dag lag er een sterk en voelbaar fundament.

• Een team dat elkaar beter kent, niet alleen professioneel, maar ook persoonlijk.
• Meer begrip voor verschillen en gedrag.
• Meer duidelijkheid in verwachtingen en communicatie.
• Een gedeelde "krachtige" ervaring die als basis dient voor verdere samenwerking.

‍

De impact was direct merkbaar. Muren werden doorbroken, gesprekken verdiepten zich en de verbinding bleef ook na de dag voelbaar. Collega’s praten er nog steeds over een teken dat wat er is ontstaan, verder reikt dan alleen dat moment.

Mark Woolley